¿Qué información envío primero?
Envíe el modelo, el almacenamiento si se conoce, la condición de la ruta, la cantidad, el destino, el momento y el método de contacto.
Encuentre la ruta LiuDao correcta antes de enviar una solicitud.
Utilice temas de ayuda para comprender las señales de stock, los detalles de la cotización, las condiciones del producto, la logística, la discusión sobre pagos y los límites de posventa antes de comunicarse con el servicio de atención al cliente.
Temas comunes: ASIS, bloqueado, CPO, logística, pago y reserva.
Temas de ayuda
Elija un tema y continúe con el servicio correcto.
Continúe con el Panel de precios, Guías, Comparar, Servicio al cliente o Solicitar cotización para obtener los detalles que necesita.
Stock y precio actual
Cómo interpretar las señales de stock y cuándo pedir confirmación al equipo.
Abrir panel de preciosSolicitud de cotización
Qué enviar: tipo de cliente, producto, modelo, condición, cantidad, destino y método de contacto.
Solicitar cotizaciónEstado y clasificación
Las rutas nuevas, usadas, ASIS, ASIS+, bloqueadas, CPO y renovadas necesitan pruebas y redacción diferentes.
Read guidesLogística y transporte
El destino, el tiempo, el embalaje, la caja y los detalles de envío se confirman por solicitud.
Ask service deskDiscusión sobre pagos
La ruta de pago y las necesidades de servicio relacionadas se manejan después de confirmar la cotización y los detalles del pedido.
Start serviceGarantía y posventa
Los términos de garantía, devolución y posventa dependen de la ruta, la condición y el acuerdo del pedido.
Compare routesRutas ASIS, dispositivos bloqueados y reparación
Las solicitudes de reparación y dispositivo bloqueado necesitan una ruta cuidadosa y ningún reclamo sin fundamento.
Read comparisonAgotado / reserva / pedido anticipado
Los productos no disponibles aún pueden convertirse en intereses de reserva o solicitudes de igualación alternativas.
Enviar solicitudSuministro y asociaciones
Inicie una consulta concisa sobre existencias a granel, lotes en condiciones mixtas, rutas ASIS, logística o cooperación de canales.
Open SupplyPreguntas principales
Establezca expectativas antes de que la mesa de servicio se haga cargo.
¿Los precios públicos son definitivos?
Son indicaciones de stock. Envíe cantidad y destino para que el equipo responda con la cotización y las condiciones de servicio actuales.
¿Puedo preguntar sobre ASIS o stock bloqueado?
Sí. Incluya la ruta y el destino de su comprador para que el equipo pueda confirmar la redacción y el riesgo.
¿A dónde va mi solicitud?
Sus datos se organizan para la mesa de servicio, que realiza un seguimiento a través del método de contacto seleccionado.
Promesa de respuesta
Respuestas rápidas, confirmación cuidadosa.
Obtenga un primer paso receptivo mientras el precio, las existencias, el pago, la entrega, la garantía y los términos de servicio permanecen sujetos a la confirmación del equipo.
Freshness first
Check the update date and request confirmation when a signal is stale, sold out, or unclear.
Quote clarity
Collect the fields needed for a useful quote instead of forcing a generic contact form.
Proof before claims
Request product, packing, inspection, and dispatch evidence that matches your route.