ما المعلومات التي أرسلها أولًا؟
أرسل الطراز, والسعة التخزينية إن عُرفت, ومسار الحالة, والكمية, والوجهة, والتوقيت, وطريقة التواصل.
اعثر على مسار LiuDao المناسب قبل إرسال طلب.
استخدم موضوعات المساعدة لفهم إشارات المخزون، وتفاصيل عروض الأسعار، وحالات المنتجات، والخدمات اللوجستية، ونقاش الدفع، وحدود ما بعد البيع قبل التواصل مع مكتب الخدمة.
الموضوعات الشائعة: ASIS، المقفل، CPO، الخدمات اللوجستية، الدفع، والحجز.
موضوعات المساعدة
اختر موضوعًا وتابع إلى الخدمة المناسبة.
تابع إلى لوحة الأسعار، أو الأدلة، أو المقارنة، أو خدمة العملاء، أو طلب عرض سعر للحصول على التفاصيل التي تحتاجها.
المخزون والسعر الحاليان
كيفية قراءة إشارات المخزون ومتى تطلب تأكيد الفريق.
افتح لوحة الأسعارطلب عرض سعر
ما ينبغي إرساله: نوع العميل، المنتج، الطراز، الحالة، الكمية، الوجهة، وطريقة التواصل.
طلب عرض سعرالحالة والتصنيف
تحتاج مسارات الجديد، والمستعمل، وASIS، وASIS+، والمقفل، وCPO، والمجدد إلى أدلة وصياغات مختلفة.
Read guidesاللوجستيات والشحن
تُؤكد تفاصيل الوجهة، والتوقيت، والتغليف، والكرتون، والشحن بالوكالة لكل طلب.
Ask service deskمناقشة الدفع
تُدار مسارات الدفع واحتياجات الخدمة ذات الصلة بعد تأكيد عرض السعر وتفاصيل الطلب.
Start serviceالضمان وخدمة ما بعد البيع
تعتمد صياغة الضمان والإرجاع وخدمة ما بعد البيع على المسار والحالة واتفاق الطلب.
Compare routesمسارات ASIS / المقفلة / الإصلاح
تحتاج طلبات الإصلاح والأجهزة المقفلة إلى صياغة دقيقة للمسار ودون أي ادعاء غير مدعوم.
Read comparisonنفد المخزون, حجز, طلب مسبق
يمكن أن تتحول المنتجات غير المتاحة إلى اهتمام بالحجز أو طلبات مطابقة بديلة.
أرسل الطلبالتوريد والشراكات
ابدأ استفساراً موجزاً عن مخزون الجملة, أو دفعات الحالات المختلطة, أو مسارات ASIS, أو اللوجستيات, أو تعاون القنوات.
Open Supplyأهم الأسئلة
حدّد التوقعات قبل أن يتولى مكتب الخدمة.
هل الأسعار العامة نهائية؟
إنها إشارات مخزون. أرسل الكمية والوجهة ليرد الفريق بعرض السعر الحالي وشروط الخدمة.
هل يمكنني الاستفسار عن مخزون ASIS أو المقفل؟
نعم. أدرج مسار المشتري والوجهة ليتمكن الفريق من تأكيد الصياغة والمخاطر.
إلى أين يذهب طلبي؟
تُنظّم تفاصيلك لمكتب الخدمة، الذي يتابع عبر طريقة التواصل التي اخترتها.
وعد الاستجابة
إجابات سريعة، وتأكيد دقيق.
احصل على خطوة أولى سريعة الاستجابة، مع بقاء السعر، والمخزون، والدفع، والتسليم، والضمان، وشروط الخدمة خاضعة لتأكيد الفريق.
Freshness first
Check the update date and request confirmation when a signal is stale, sold out, or unclear.
Quote clarity
Collect the fields needed for a useful quote instead of forcing a generic contact form.
Proof before claims
Request product, packing, inspection, and dispatch evidence that matches your route.